das Wartespiel

Die Diskussion ist nicht neu, aber der Artikel von Bof-Gründer und CEO Imran Amed „Warteschlangen sind kein Luxuserlebnis“ hat die Debatte erneut entfacht. Während das Anstehen in der Warteschlange in den letzten Jahren zu einem alltäglichen Kundenerlebnis geworden ist, ist es nicht etwas, was man als Teil des Einkaufserlebnisses bei Chanel oder Louis Vuitton erwarten würde. Wie Amed feststellt, ist es nichts Luxuriöses, vor einem Luxusgeschäft in der Warteschlange zu stehen. wenn überhaupt, verbilligt es das ganze Erlebnis.

3. Dezember 2021. Es war ein regnerischer Nachmittag in Paris. Ich war ein paar Stunden in der Stadt und nachdem ich mir die Ausstellung „Thierry Mugler: Couturissime“ im Musée des Arts Décoratifs angesehen hatte, beschloss ich, in die Rue de Richelieu zu gehen. Auf beiden Seiten der Straße standen Menschen Schlange und warteten auf ihre Chance, in den rund um die Uhr geöffneten, ganz in Pink gehaltenen Pop-up-Store zu gelangen, den Jacquemus zur Feier der Einführung seiner neuen Bag Bambino gegründet hatte. Nachdem ich etwa dreißig Minuten in der Schlange gestanden hatte, war ich fertig, aber ich hörte, dass um 3 Uhr morgens noch Leute warteten. Jahre zuvor, als ich zum ersten Mal in New York City war, war ich völlig erstaunt darüber, wie lang die Schlange vor Supreme an einem zufälligen Dienstagmorgen war. „Ist da drinnen irgendjemand berühmt?“, fragte ich prompt den Wachmann. Er lachte über meine dumme Frage. "es ist Dienstag!" Zu Ihrer Information: Supreme veröffentlicht jeden Dienstag neue Sachen.

Pop-up-Store, Jacquemus, Paris

Wenn Sie durch die Greene St. schlendern. oder Spring St. Heutzutage ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass man lange Schlangen vor Chanel, Louis Vuitton oder Dior vorfinden wird. Bei diesen Luxusmarken geht es darum, dem Kunden ein persönlicheres Erlebnis zu bieten, was in den meisten Fällen bedeutet, dass ein SA nur für Sie zugewiesen wird. Es ist mittlerweile fast unmöglich, unbegleitet durch ein Geschäft zu laufen, was möglicherweise auf die jüngsten Vorfälle mit Ladendieben in den USA zurückzuführen ist. Ich frage mich jedoch, ob dies das beste Einkaufserlebnis ist, das eine Marke ihren Kunden bieten kann. Wenn ich für mich selbst spreche, möchte ich manchmal einfach nur einen Blick darauf werfen, sehen, was es Neues gibt, ohne den Druck zu haben, dass mich jemand mit Fragen bombardiert.

Der Einkauf in einem Geschäft wie Chanel, insbesondere mit seinen ständigen Preiserhöhungen, sollte an sich ein luxuriöses Erlebnis sein, und das Anstehen in der Warteschlange macht diesen Zweck zunichte. Wer möchte schon 15 Minuten draußen im Regen bleiben? Wer möchte schon im Hochsommer mit Temperaturen von bis zu 35 Grad Celsius warten? Was ist daran luxuriös? Man könnte argumentieren, dass das Anstehen etwas für einen anspruchsvolleren Kunden ist, da er traditionell Warteschlangen als Mittel betrachtet, um an einen exklusiveren Gegenstand zu gelangen. Laut einer wissenschaftlichen Arbeit, auf die ich bei meiner Recherche zu diesem Thema gestoßen bin, spielt Knappheit tatsächlich eine wichtige Rolle, da Kunden aufgeregter werden und eine größere Kaufabsicht zeigen, wenn sie nur begrenzten Zugang zu einem Artikel haben. Aber ich fürchte, wenn wir diesen Weg gehen, verfehlen wir den Sinn und Zweck von Luxus-Shopping.

Chanel-Store

Es ist wahr, dass unsere Ansichten darüber, was Luxus ist, unterschiedlich sein können, aber was kommt Ihnen in den Sinn, wenn Sie an Luxus oder Luxus-Shopping denken? Ich wette, es kommt Ihnen nicht in den Sinn, stundenlang vor einem Geschäft zu warten. Wie jemand einmal sagte: Ich habe keine Geduld und ich hasse es zu warten.

Cátia Santos Reis „ Die Welt gehört dir, aber Griechenland gehört mir“ könnte ihr Mantra sein, da Cátia Santos Reis noch keine griechische Insel gefunden hat, in die sie sich nicht verliebt hat. In der Zwischenzeit reist sie weiter um die Welt. für den CINCO-Editorial , die 34-Jährige, verrät uns ihre Lieblingsbeschäftigungen, -besuche und -essen an jedem Reiseziel.

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