COOKIE-RICHTLINIE

Einleitung, Umfang und Zweck

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erläutert, wie CINCO personenbezogene Daten und sonstige Informationen erhebt, verwendet, verarbeitet, speichert, weitergibt und schützt, wenn Nutzer die Website www.cinco-store.comsowie damit verbundene Dienste (die „Dienste“) aufrufen, nutzen oder darüber Einkäufe tätigen.

CINCO wird von Furtado e Pereira, LDA betrieben, die als Verantwortlicher im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze fungiert.

CINCO betreibt diese Website und den Online-Shop, einschließlich aller zugehörigen Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um den Nutzern ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Die Dienste werden durch Shopify bereitgestellt, wodurch CINCO E-Commerce-Funktionen wie Hosting, Checkout, Zahlungsabwicklung, Analysen und technische Infrastruktur anbieten kann.

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer der Dienste, einschließlich Besucher, Kunden, Kontoinhaber und jede Person, die mit CINCO über die Website oder damit verbundene Kommunikationskanäle interagiert.

Diese Richtlinie ist zusammen mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen von CINCO zu lesen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Nutzungsbedingungen und dieser Richtlinie hat diese Richtlinie Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten.

Durch den Zugriff auf die Dienste, deren Nutzung oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen die Nutzer, dass sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben.

Rechtlicher Rahmen

Diese Richtlinie wurde erstellt, um den geltenden Datenschutzgesetzen zu entsprechen, insbesondere:

• der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (Europäische Union);
• der ePrivacy-Richtlinie (Cookies);
• dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und damit verbundenen Gesetzen;
• dem „Shine the Light“-Gesetz Kaliforniens;
• dem Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) (Kanada);
• dem Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Brasilien);
• dem Act on the Protection of Personal Information (APPI) (Japan);

sowie allen weiteren anwendbaren Datenschutzgesetzen je nach Standort des Nutzers.

Umfang der erhobenen Daten und Informationen

CINCO kann folgende Kategorien von Informationen erheben und verarbeiten:

Personenbezogene Daten

Informationen, die eine Person identifizieren oder mit ihr in Verbindung gebracht werden können, einschließlich:

• Name;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Rechnungs- und Lieferadresse;
• Kontozugangsdaten;
• Präferenzen und Einstellungen.

Finanz- und Transaktionsdaten

• Zahlungsinformationen (sicher über Anbieter verarbeitet);
• Transaktionshistorie;
• Bestelldetails;
• Rückgaben und Umtausch.

Nutzungsdaten

Automatisch erhobene Daten, einschließlich:

• IP-Adresse;
• Browsertyp und -version;
• Gerätetyp und Betriebssystem;
• eindeutige Gerätekennungen;
• besuchte Seiten und Navigationsverhalten;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• Verweildauer auf Seiten;
• Diagnose- und Leistungsdaten;
• automatisch vom Browser übermittelte Daten.

Verhaltens- und Interaktionsdaten

• angesehene Produkte;
• Warenkorbaktionen;
• Wunschlistenaktivitäten;
• Interaktionen mit Inhalten und Kampagnen.

Cookies und Tracking-Technologien

CINCO verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen, die Leistung zu verbessern und die Nutzererfahrung zu personalisieren.

Diese Technologien umfassen:

• Cookies (Sitzungs- und persistente Cookies);
• Web Beacons (Clear GIFs);
• Pixel-Tags und Tracking-Pixel;
• Skripte und eingebettete Tracking-Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden und dazu dienen, Nutzer wiederzuerkennen und Präferenzen zu speichern.

Kategorien von Cookies

Die Website verwendet folgende Kategorien:

Unbedingt erforderliche Cookies

Notwendig für den Betrieb der Website, einschließlich:

• sicherer Login;
• Warenkorb;
• Checkout;
• Betrugsprävention.

Diese Cookies können nicht deaktiviert werden.

Analyse- und Performance-Cookies

Dienen dazu:

• den Datenverkehr zu analysieren;
• die Leistung zu messen;
• die Dienste zu verbessern.

Funktionale Cookies

Dienen dazu:

• Präferenzen zu speichern (Sprache, Währung);
• die Nutzererfahrung zu personalisieren.

Marketing- und Werbe-Cookies

Dienen dazu:

• personalisierte Werbung anzuzeigen;
• Nutzerverhalten über Plattformen hinweg zu verfolgen;
• Kampagnenleistung zu messen.

Cookies von Drittanbietern

Werden gesetzt von:

• Shopify
• Google Analytics
• Meta (Facebook)
• TikTok
• Klaviyo
• Klarna
• YouTube
• Affiliate-Plattformen

Diese Anbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Richtlinien.

Einwilligung und Cookie-Verwaltung

Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden nur mit vorheriger Einwilligung des Nutzers verwendet, gemäß DSGVO und geltender Gesetzgebung.

Beim Besuch der Website wird ein Cookie-Banner angezeigt, über das Nutzer:

• alle Cookies akzeptieren;
• nicht notwendige Cookies ablehnen;
• Präferenzen nach Kategorien verwalten können.

Nur unbedingt erforderliche Cookies sind standardmäßig aktiv.

Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Zwecke der Datenverarbeitung

CINCO verwendet personenbezogene Daten für:

• Bereitstellung und Betrieb der Dienste;
• Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen;
• Verwaltung von Nutzerkonten;
• Kundenservice;
• Verbesserung von Leistung und Nutzererfahrung;
• Analyse und Berichterstattung;
• Marketing und Werbung;
• Betrugsprävention und Sicherheit;
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können weitergegeben werden:

• an Shopify und andere Dienstleister;
• an Zahlungs-, Logistik-, Analyse- und Marketinganbieter;
• an Partner und verbundene Unternehmen;
• wenn gesetzlich erforderlich;
• im Rahmen von Unternehmensübertragungen;
• mit Einwilligung des Nutzers.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung;
• gesetzlichen Verpflichtungen;
• berechtigten Interessen;
• Einwilligung.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Internationale Datenübermittlungen

Daten können außerhalb des Landes des Nutzers übertragen werden.

CINCO verwendet geeignete Garantien wie:

• Standardvertragsklauseln;
• anerkannte Schutzmechanismen;
• Angemessenheitsbeschlüsse.

Rechte der Nutzer

Nutzer haben je nach Gesetzgebung das Recht auf:

• Auskunft;
• Berichtigung;
• Löschung;
• Einschränkung;
• Widerspruch;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerruf der Einwilligung;
• Widerspruch gegen Marketing.

Sicherheit und Speicherung

CINCO trifft geeignete Maßnahmen, kann jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es notwendig ist.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Es werden keine Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung erhoben.

Links zu Drittanbietern

CINCO ist nicht verantwortlich für Inhalte oder Datenschutzpraktiken externer Websites.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann jederzeit aktualisiert werden.

Kontakt

Furtado e Pereira, LDA
E-Mail: customer@cinco-store.com
Website: https://pt.cinco-store.com