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TERMS & AMP; BEDINGUNGEN

Auf dieser Seite finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Einkauf bei CINCO. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte bei uns bestellen. Sie sollten verstehen, dass Sie mit der Bestellung eines unserer Produkte diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen.

Indem Sie eine Bestellung bei CINCO aufgeben, erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind [oder die Erlaubnis eines Erwachsenen dazu haben] und akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für alle bei CINCO aufgegebenen oder aufgegebenen Bestellungen gelten Verkauf und Lieferung jeglicher Produkte. Keine dieser Geschäftsbedingungen beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte. Abweichende Bedingungen oder Änderungen der Geschäftsbedingungen sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich von uns unterzeichnet wurden.

Wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung für einen Artikel aufgeben, der noch nicht erhältlich ist [vorbestellbar], wird Ihre Kredit- oder Debitkarte autorisiert und mit dem gesamten Bestellbetrag belastet. Sie können eine Bestellung aufgeben, die sowohl vorbestellte als auch vorrätige Produkte enthält. Vorrätige Produkte werden entsprechend der Lieferzeit der Vorbestellung versendet. Je nach Verfügbarkeitsdatum erhalten Sie Ihre Produkte jedoch möglicherweise separat.

Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, stimmen Sie dem oben Gesagten zu:

1. PREISE UND TITEL

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf unserer Website angezeigten Preise korrekt sind. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, alle Produktpreise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Im Falle eines Fehlers in einem unserer Kanäle gilt immer der auf der Website angezeigte Preis.

2. HANDHABUNG

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer und Details per E-Mail. Die durchschnittlichen Versandzeiten sind wie folgt [berücksichtigen Sie bitte die zusätzliche Zeit für Ihre Zollkontrolle und vergessen Sie nicht, dass dieser Zeitrahmen erst nach dem Versand beginnt, wenn Sie einen Artikel in der Vorbestellung auswählen]. Wir haben unseren Sitz in Portugal [Europa]. Bitte beachten Sie daher, dass der Kunde für die Zahlung etwaiger zusätzlicher Zölle, Zölle, Einfuhrgebühren oder Steuern verantwortlich ist, die das Zielland für die Lieferung erhebt. Für Bestellungen, die in Länder innerhalb der Europäischen Union geliefert werden, fallen keine Gebühren oder Zölle an.

3. VERWEIGERTE SENDUNGEN

Wenn Sie Ihre Bestellung ablehnen, sind Sie für alle Zölle, Steuern und/oder Zollgebühren verantwortlich, die für das Paket anfallen, sowie für die Kosten für die Rücksendung des Pakets an unsere portugiesische Adresse. Dieser Betrag wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen

4. KUNDENBESCHWERDEN

Wir bemühen uns, alle Kundenbeschwerden oder -anfragen innerhalb von fünf Werktagen zu beantworten.

5. HÖHERE GEWALT

Ereignisse außerhalb der Kontrolle von CINCO, die vernünftigerweise nicht vorhersehbar sind, gelten als Ereignisse höherer Gewalt, was bedeutet, dass CINCO von der Verpflichtung von CINCO zur Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen befreit ist. Beispiele für solche Ereignisse sind staatliche Maßnahmen oder Unterlassungen, neue oder geänderte Gesetze, Konflikte, Embargos, Brände oder Überschwemmungen, Sabotage, Unfälle, Krieg, Naturkatastrophen, Streiks oder ausbleibende Lieferungen von Lieferanten. Als höhere Gewalt gelten auch staatliche Entscheidungen, die sich negativ auf den Markt und die Produkte auswirken, beispielsweise Einschränkungen, Warnungen, Verbote usw.

6. ZAHLUNG

Sämtliche Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von CINCO. Es gilt der Preis, der an dem Tag festgelegt wurde, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben. Versandkosten und Zahlungsgebühren werden vor Bestätigung des Kaufs erfasst. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Erlaubnis eines Erwachsenen, um bei CINCO einzukaufen.

Alle über CINCO durchgeführten Übertragungen werden über dedizierte Gateways von Drittanbietern abgewickelt und abgewickelt, um Ihren Schutz zu gewährleisten. Karteninformationen werden nicht gespeichert und alle Karteninformationen werden über SSL-Verschlüsselung verarbeitet. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen des für die Transaktion gewählten Zahlungsgateways, da dieser für die getätigten Transaktionen verantwortlich ist.

7. LOKALE STEUERN

Bitte beachten Sie, dass abhängig von Ihrer Region und den örtlichen Zöllen lokale Gebühren (Umsatzsteuer, Zoll) anfallen können. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.

8. RÜCKGABEN

Ihre zurückgegebenen Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unserem Büro eintreffen. Wir akzeptieren keinen Umtausch.

9. BETRUG

CINCO behält sich das Recht vor, alle Bestellungen zu stornieren und zu erstatten, bei denen der Verdacht besteht, dass sie auf betrügerische oder anderweitig schädliche Weise getätigt wurden, um die Sicherheit der Transaktionen unserer Verbraucher über unsere Online-Dienste zu gewährleisten.

CINCO behält sich das Recht vor, bei Verstößen gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen alle gesetzlich und nach Billigkeit verfügbaren Rechtsbehelfe zu ergreifen, einschließlich des Rechts, den Zugriff auf die Website zu sperren und/oder Informationen über Transaktionen an Behörden oder Zahlungsanbieter weiterzuleiten. Personen, die gegen die Beschränkung passwortgeschützter Bereiche der Website verstoßen, können strafrechtlich verfolgt werden.

10. WER WIR SIND

Furtado & Pereira, Lda., rua ernesto sena de oliveira 34 rc/a 3030-378 coimbra, NIF PT515204323, Finance@cinco-store.com

11. ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

CINCO behält sich das Recht vor, Informationen, einschließlich Preise, technische Spezifikationen, Kaufbedingungen und Produktangebote, ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, hat CINCO das Recht, die Bestellung zu stornieren und den gezahlten Betrag auf die vom Kunden bevorzugte Weise zurückzuerstatten. CINCO muss den Kunden auch benachrichtigen, wenn es ein ähnliches Produkt gibt.

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung unserer Website und aller anderen unserer Dienste eine Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen darstellt.

12. COOKIE-RICHTLINIE

In diesem Abschnitt werden die Cookie-Richtlinien der Website www.cinco-store.com und der Kauf von Produkten durch ihre Benutzer erläutert.

Bevor Sie auf der Website surfen und sie nutzen, lesen Sie bitte sorgfältig die allgemeinen Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie. Wenn Sie Fragen zur Nutzung dieser Website haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an CINCO an info@cinco-store.com.

Der Zugriff, das Surfen und die Bestellungen über die Website www.cinco-store.com erfordern die Annahme der unten erläuterten Cookie-Richtlinie.

CINCO behält sich das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen werden im Cookie-Richtlinienbereich von www.cinco-store.com veröffentlicht.

12.1. Was sind Cookies und wie werden sie verwendet?

Cookies sind kleine Textdateien, die bei Verwendung eines Browsers auf dem Smartphone, Tablet, Computer oder einem anderen Datenspeichergerät mit Betriebssystem und Internetzugang heruntergeladen und gespeichert werden. Die Textdateien enthalten Informationen über Benutzer- und Surfpräferenzen, jedoch keine personenbezogenen Daten.

Cookies sind für den Benutzer unerlässlich, um auf Inhalte und Dienste zugreifen zu können. Sie werden verwendet, um Benutzerpräferenzen [in Bezug auf Interessen und Präferenzen] zu speichern, was ein schnelleres und effizienteres Surfen ermöglicht. Sie beschädigen die Geräte des Benutzers nicht und die Tatsache, dass sie aktiv sind, ermöglicht die Identifizierung und Behebung möglicher Browsing-Fehler, die auftreten können.

Die Aktivierung der Verwendung von Cookies beim Surfen auf unserer Website ist völlig freiwillig. Der Benutzer kann Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber der Benutzer kann die Browserkonfiguration ändern, um Cookies zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Surfen auf unserer Website möglicherweise nicht optimal ist und einige Funktionen möglicherweise nicht mehr funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

12.2. Informationen gesammelt

CINCO kann die folgenden Informationen sammeln:


  • Name;

  • Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse;

  • demografische Informationen wie Postleitzahl, Vorlieben und Interessen;
  • andere Informationen, die für Suchanfragen und/oder Kundenangebote relevant sein können.

Um mehr über die von CINCO gesammelten Informationen zu erfahren, sehen Sie sich unten die Liste der Cookies an.

12.2.1. Was macht CINCO mit den gesammelten Informationen?

CINCO und seine Subunternehmer oder Partner sind die Unternehmen, die 30 Tage lang Zugriff auf die durch Cookies gesammelten Informationen haben und diese verwenden können. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, da Cookies weder für Direktwerbung nach Nutzerpräferenzen noch für andere Werbezwecke [eigener oder Dritter] verwendet werden.

12.2.2. Verwendung von Cookies

Der Benutzer kann jederzeit auf die Browser-Konfigurationsoptionen zugreifen und einige oder alle Cookies auf dieser Website deaktivieren. Das Blockieren von Cookies kann sich auf das Benutzererlebnis auswirken. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zum Aktivieren, Deaktivieren, Blockieren oder Entsperren von Cookies zu erhalten.

12.2.3. Art von Cookies

Bitte beachten Sie, dass es auf unserer Website [ www.cinco-store.com] zwei Arten von Cookies gibt: Sitzungscookies und dauerhafte Cookies. Sitzungscookies sind temporäre Cookies, die aktiv sind, wenn der Benutzer auf der Website surft. Diese Cookies werden automatisch vom Gerät gelöscht, wenn sich der Benutzer vom Browser abmeldet. Permanente Cookies sind Cookies, die im Browser des Geräts gespeichert werden, bis der Benutzer sie manuell löscht oder bis sie ablaufen. Diese ermöglichen die Identifizierung des Nutzers beim nächsten Besuch der Website.

12.2.4. Art der Cookies und deren Zweck

Wesentliche Cookies ermöglichen dem Benutzer das Durchsuchen der Website und die Nutzung von Funktionen wie dem Zugriff auf die sicheren Bereiche der Website sowie den persönlichen Bereich. Ohne diese Cookies funktionieren die Funktionen der Website nicht ordnungsgemäß.

Anonyme analytische Cookies ermöglichen es CINCO, aggregierte Daten für statistische Analysen und Website-Verbesserungen zu erhalten.

Funktionale Cookies ermöglichen ein einfaches und personalisiertes Surfen, indem sie die Benutzereinstellungen der Website speichern.

Cookies von Drittanbietern werden verwendet, da CINCO Komponenten von Drittanbietern verwendet. Daher gibt es Cookies von anderen Unternehmen wie YouTube, Facebook, Twitter, Google Analytics, APPRL und anderen, die andere Cookies als die von CINCO verwalteten Cookies verwenden.

Sitzungscookies können temporär oder dauerhaft sein. Temporäre Sitzungscookies werden verwendet, um beim Surfen Daten zu sammeln und auf dem Gerät zu verbleiben, bis der Benutzer die Website verlässt. Diese Cookies werden gelöscht, wenn der Benutzer das Browserfenster schließt. Permanente Cookies verbleiben auf dem Gerät. Sie sind für die Analyse und die Anpassung der Website an die Präferenzen und Interessen der Benutzer unerlässlich.

Werbe-Cookies werden für gezielte Werbung entsprechend den Präferenzen und Surfgewohnheiten des Benutzers verwendet.

12.2.5. Liste der Cookies

Sehen Sie sich die Liste der Cookies und die Informationen an, die sie speichern, wenn der Benutzer diese Website durchsucht:


  • COOKIE-NAME – Cookie-Beschreibung

  • CART – die Zuordnung zum Warenkorb des Benutzers.

  • CATEGORY_INFO – speichert Kategorieinformationen auf der Seite und ermöglicht dem Benutzer, Seiten schneller anzuzeigen.

  • COMPARE – speichert die Produkte, die der Benutzer in der Vergleichsliste enthält.

  • Währung – Währungspräferenz.

  • KUNDE – die Identifikation [ID] des Benutzers auf der Website.

  • CUSTOMER_AUTH – ein Indikator dafür, wann der Benutzer auf der Site angemeldet ist.

  • CUSTOMER_INFO – eine verschlüsselte Version der Client-Gruppe, zu der der Benutzer gehört.

  • CUSTOMER_SEGMENT_IDS – speichert die Identifikation [ID] des Benutzersegments.

  • EXTERNAL_NO_CACHE – ein Flag, das angibt, ob CACHE deaktiviert ist oder nicht.

  • FRONTEND – die Sitzungs-ID des Benutzers auf dem Server.

  • GÄSTEANSICHT – ermöglicht Benutzern [Gästen] die Bearbeitung ihrer Bestellungen.

  • LAST_CATEGORY – die letzte Kategorie, die der Benutzer besucht hat.

  • LAST_PRODUCT – die neuesten Produkte, die der Benutzer angesehen hat.
  • NEWMESSAGE – zeigt an, wann eine neue Nachricht empfangen wurde.

  • NO_CACHE – gibt an, ob CACHE zulässig ist.

  • PERSISTENT_SHOPPING_CART – ein Link zu Informationen über den Warenkorb und zeigt den Verlauf pro Benutzeranfrage an.

  • UMFRAGE – die Identifikation [ID] der Umfragen, an denen der Benutzer kürzlich teilgenommen hat.

  • POLLN – Informationen zu den Umfragen, an denen der Benutzer teilgenommen hat.

  • RECENTLY_COMPARED – Produkte, die der Benutzer kürzlich verglichen hat.

  • STF – Informationen über die Produkte, die der Benutzer per E-Mail an andere gesendet hat.

  • STORE – die Anzeige der Site oder der Sprache, die der Benutzer ausgewählt hat.

  • USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE – gibt an, ob der Benutzer die Verwendung von Cookies zulässt.

  • VIEWED_PRODUCT_IDS – die Produkte, die der Benutzer zuletzt angesehen hat.

  • WUNSCHLISTE – eine verschlüsselte Liste der zur Favoritenliste hinzugefügten Produkte.

  • WISHLIST_CNT – die Anzahl der Produkte in der Favoritenliste des Benutzers.

12.2.6. Von Dritten gesammelte Cookies

Bitte beachten Sie die Liste der von Dritten gesammelten Cookies, wenn Sie auf unserer Website surfen, ohne bei einem der Unternehmen angemeldet zu sein, sowie die Informationen, die sie beim Surfen auf dieser Website von allen Benutzern speichern.

Bitte sehen Sie sich die Liste der Cookies an, die von Dritten gesammelt werden, wenn Sie sich bei einem der Unternehmen anmelden, und die Informationen, die sie von allen Benutzern beim Surfen auf dieser Website speichern.

12.2.7. Mehr Informationen

Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwendung finden Sie unter den folgenden Links, einige davon auf Englisch, andere auf Portugiesisch:

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