DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN

Letzte Aktualisierung: 16. April 2026

1. EINLEITUNG
Bei CINCO wird Datenschutz mit Sorgfalt, Klarheit und Verantwortung behandelt.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Furtado & Pereira, Lda., Schmuckhändler Nr. T0985, PT515204323, unter der Marke CINCO („CINCO“, „wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, unsere Produkte kaufen oder mit unseren Diensten interagieren.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem anwendbaren portugiesischen Recht.

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.

2. VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Furtado & Pereira, Lda.
Rua Casa Branca 97
3030-109 Coimbra
Portugal
USt-IdNr.: PT515204323
E-Mail: customer@cinco-store.com

Verantwortlich für Datenschutzfragen:
António Miguel Antunes Ribeiro Pereira

3. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Identitätsdaten: Name
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse
• Transaktionsdaten: Bestellhistorie, Kaufdetails, Zahlungsbestätigungen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Surfverhalten und Interaktionen mit unserer Website
• Marketingdaten: Präferenzen und Interaktionen mit Kommunikation

Wir erheben nur Daten, die für klar definierte Zwecke erforderlich sind.

4. WIE UND WARUM WIR IHRE DATEN VERWENDEN (RECHTSGRUNDLAGE)

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder Bereitstellung unserer Dienste)

• Verarbeitung und Lieferung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Kundenservice und Kommunikation

Rechtliche Verpflichtung (zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften)

• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Steuerliche und regulatorische Anforderungen

Berechtigtes Interesse (zur Verbesserung und zum Schutz unseres Unternehmens)

• Betrugsprävention und Transaktionssicherheit
• Website-Analyse und Performance
• Verbesserung unserer Dienste

In allen Fällen stellen wir sicher, dass unsere berechtigten Interessen gegen Ihre Rechte und Freiheiten abgewogen werden.

Einwilligung (sofern erforderlich)

• Marketingkommunikation
• Cookies und nicht essenzielle Tracking-Technologien

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. DATENWEITERGABE
CINCO verkauft oder handelt nicht mit Ihren personenbezogenen Daten.

Wir können Ihre Daten nur dann an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, wenn dies erforderlich ist:

• Shopify (E-Commerce-Infrastruktur)
• Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal)
• Logistikpartner (Versand und Lieferung)
• Analyse- und Marketingplattformen (z. B. Google, Meta)

Diese Parteien handeln entweder als:

• Auftragsverarbeiter (in unserem Auftrag), oder
• eigenständige Verantwortliche, je nach Dienstleistung

Alle Partner sind verpflichtet, die DSGVO einzuhalten und angemessene Datenschutzmaßnahmen sicherzustellen.

6. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, darunter:

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
• Übermittlungen in Länder mit Angemessenheitsbeschluss

7. SPEICHERDAUER
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:

• Bestellungen & Rechnungsstellung → bis zu 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
• Kundenkonten → bis zur Löschung oder längeren Inaktivität
• Marketingdaten → bis zum Widerruf der Einwilligung
• Analysedaten → in der Regel bis zu 26 Monate

8. IHRE RECHTE
Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (einschließlich Marketing)
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit

Sie können außerdem Beschwerde einreichen bei:
CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
https://www.cnpd.pt

9. AUSÜBUNG IHRER RECHTE
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:
customer@cinco-store.com

Wir antworten innerhalb von 30 Tagen gemäß DSGVO.

10. DATENSICHERHEIT
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:

• verschlüsselte Verbindungen (SSL)
• sichere Server
• eingeschränkter Datenzugriff

Trotz aller Maßnahmen ist kein System vollständig sicher.

11. COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN
Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern und die Nutzung unserer Dienste zu analysieren.

Arten von Cookies:

• Essenzielle Cookies
  Erforderlich für die grundlegende Funktionalität (keine Einwilligung erforderlich)
• Analytische Cookies
  Helfen uns, die Nutzung zu verstehen und die Leistung zu verbessern
• Funktionale Cookies
  Speichern Präferenzen für eine personalisierte Erfahrung
• Marketing-Cookies
  Werden für Werbung und Personalisierung verwendet (Einwilligung erforderlich)

Einwilligung
Nicht essenzielle Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung über unser Cookie-Banner aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Browsereinstellungen oder Cookie-Präferenzen verwalten oder widerrufen.

12. MARKETINGKOMMUNIKATION
Wenn Sie zustimmen, kann CINCO Ihnen Informationen senden über:

• neue Kollektionen
• Produkteinführungen
• exklusive Angebote

Sie können sich jederzeit abmelden über:

• den Link in unseren E-Mails
• Ihre Kontoeinstellungen

13. PROFILING UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN
CINCO kann begrenztes Profiling zu Marketingzwecken einsetzen, wie z. B.:

• Analyse von Präferenzen
• Personalisierung von Kommunikation

Es werden keine Entscheidungen mit rechtlichen oder erheblichen Auswirkungen ausschließlich automatisiert getroffen.

14. LINKS ZU DRITTANBIETERN
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

CINCO ist nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen, deren Richtlinien zu prüfen.

15. SMS-KOMMUNIKATION
Durch Ihre Zustimmung erklären Sie sich damit einverstanden, transaktionale und Marketingnachrichten zu erhalten.

Sie können sich jederzeit abmelden durch:

• Antwort mit „STOP“
• Nutzung des Abmeldelinks

Es können Standardgebühren für Nachrichten anfallen.

16. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
CINCO ist nicht verantwortlich für Inhalte oder Praktiken externer Websites, auf die in unseren Diensten verwiesen wird.

17. AKTUALISIERUNGEN
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

18. KONTAKT
Bei Fragen zum Datenschutz:
customer@cinco-store.com